자동차 탁송 비용 책정의 원리

차량을 옮겨주는 자동차 탁송 서비스를 이용하려고 할 때 많은 분들이 가격을 궁금해하십니다. 자동차 탁송 비용은 일정 부분 정해진 부분이 있지만, 상황에 따라서 변동이 일어나는 난다고 말씀드릴수 있습니다. 그래도 택시 장거리의 경우에는 택시요금보다는 저렴하다고는 말씀드릴수 있습니다.

기본적 자동차 탁송 비용

여러 상황과 요인이 있지만, 그 영향을 받기 전에는 개략적으로 아래와 같은 요금 정도가 발생합니다. 정확히 전화를 해서 그 시간대에 그 장소에서 어떤 차종인지에 따라서 변하기는 하지만, 아래 정도 비용이라고 가늠할수 있습니다.

자동차 탁송 비용 2023
  • 보통의 도시 시내 요금은 1.2만원에서 2만원 사이에 책정됩니다.
  • 인접 도시는 2만원에서 3만원 사이 정도에 책정됩니다.
  • 인접도를 넘어가면 3만원에서 5만원 사이입니다.
  • 두개의 도를 넘어가면 6만원에서 9만원 가량 합니다.
  • 서울에서 부산, 서울에서 강릉, 서울에서 여수등의 가장 장거리 노선은 12만원 이상이 책정됩니다.

자동차 탁송 요금 책정 절차

왜 그럼 택시요금처럼 미터에 따라서 표준 요금이 책정 될수 없는 것일까요? 원리는 경쟁입찰 방식으로 요금이 정해지기 때문입니다.

  1. 고객님이 고수탁송 (1577-2332)에 탁송을 요청합니다.
  2. 고수탁송에서 탁송중계플랫폼 시스템에 해당 탁송 콜의 행선지, 비용, 차종등의 정보를 업로드합니다.
  3. 해당 탁송건 정보를 보고 출발지 근처의 탁송 기사님이 콜을 수행할지 말지를 선택하게 됩니다. 강제배차가 아닌 것입니다. 따라서 탁송 기사님이 자기 주위에 올라와 있는 콜중에서 가장 자기에게 합리적으로 이득이 되는 콜을 잡아서 수행하게 됩니다.
  4. 해당 콜의 수행 요금이 너무 작으면, 기사님들이 선택을 하지 않게 됩니다. 물론, 해당 정보로 바로 수학하시는 기사님이 있으면 바로 탁송 건이 수행되게 됩니다.
  5. 그러나 바로 탁송 기사님들 중에서 해당건을 수락하시는 분이 계속 없다면, 고수탁송 본부에서 고객님에게 물어봅니다. “기사님들이 콜을 수락하시는 분이 없습니다. 비용을 조금 더 (보통 몇 천원) 올려서 라도 기사님을 배차를 할까요? ”
  6. 여기서 고객님은 “아내요, 이 금액으로 기다리겠습니다.” “네, 해당 금액으로 더 올려주세요. 빨리 보내는 것이 좋습니다.” 이렇게 선택을 하시게 됩니다.
  7. 즉 해당 콜 배정과 가격 책정은 옥션 시스템 방식으로 움직이기 때문에, 표준 요금이 없고, 변동이 생길수 밖에 없는 상황입니다.

자동차 탁송 비용에 영향을 미치는 요소

과거에 A지점에서 B지점으로 탁송을 약 3만원 정도에 이용하셨던 고객님이 이번에는 동일 차종에 동일 이동 거리인데, 비용이 올라가기도 합니다. 이런 경우는 아래와 같은 요인들이 영향을 미치게 됩니다.

  1. 물가
    • 물가가 1년전에 비해서 올라가는 경우가 항상 생깁니다.
    • 이렇게 되면 모든 인적 서비스 비용이 동반 상승하기도 합니다.
  2. 차량 출발지 주소지
    • 출발지가 기사님들이 위치해 있는 곳과 상당히 떨어진 곳이면, 이동해서 출발지까지 가는 시간이 오래 걸리게 됩니다.
    • 탁송 서비스는 시간이 비용입니다. 이런 경우에는 비용이 조금 더 상승할수밖에 없습니다.
  3. 차량 도착지 주소지
    • 도착지 주소도 출발지와 마찬가지로 외곽지역이나, 시골지역이면 기사님들이 차량을 배송한후에, 도심지역으로 나오기까지 시간이 또 걸리게 됩니다.
    • 이 부분이 가격에 조금 반영될수밖에 없게 됩니다.
  4. 차량 종류
    • 차량 종류에 따라서 비용이 조금 달라지기도 합니다.
    • 대형차량, 운전하기 어려운 차량등은 기사님들 콜 수락율이 떨어집니다. 자연스럽게 비용 상승으로 이어집니다.
  5. 보내는 시간대
    • 낮 탁송에 비해서, 늦은 새벽 또는 일요일 오전등은 비용이 조금 더 상승하게 됩니다. 활동하는 기사님들이 상대적으로 적어지기 때문입니다.
  6. 출발지 탁송 기사님 배치 현황
    • 출발지 근처에 탁송 기사님들이 얼마나 분포해 있느냐도 영향을 미칩니다.
  7. 날씨
    • 비가 많이 오는 날씨, 눈이 오는 날씨, 폭풍우가 몰아치는 날씨에는 당연히 비용이 올라갑니다.

탁송 비용의 선택 주체는 의뢰인

저희 고수탁송도 탁송업무를 수행하다보면, 전에 얼마에 이용했는데, 이번에는 왜 비용이 1만원 더 올라간 것이냐? 라고 묻는 경우가 많습니다. 대부분 이유는 위의 1번에서 7번사이입니다. 물론 과거 금액으로 탁송플랫폼 시스템에 올려 놓을수도 있습니다. 하지만, 해당 탁송 콜이 빨리 기사님들이 선택해서 수행되어야 하는데, 그렇지 못하기 때문에 비용을 올려서라도 수행할 것인지, 고객님에게 의사를 물어보는 것입니다.
즉, 해당 탁송 요금 결저의 주체는 저희 고수탁송, 탁송 기사님이 아니라, 사실은 탁송을 보내는 의로인이 고객님이 되게 됩니다. 나는 3만원에 해당 탁송콜을 올려 놓고, 기다릴 것인지, 3만5천원에 올려놓고 빠르게 배차해서 빨리 배송할 것인지에 대한 결정은 결국은 고객님이 하시는 것입니다.
저희 고수탁송 콜센터는 이를 유연하게 고객님의 입장에서 최대한 빠르게 조율해서 확정하고 빨리 수행되게 하는 노하우를 가지고 서비스를 진행하는 것입니다.

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