자동차 탁송 서비스란?
자동차 탁송은 탁송기사가 고객님이 차량을 A지점에서 B지점으로 차량을 이동시켜주는 서비스입니다.
즉 차를 배달해주는 일입니다. 바쁜 고객님들을 대신해서 차를 배송해주는 것인데, 전문가들이 하는 영역입니다. 소중한 차를 아무에게나 맡길수 없겠죠. 그래서 자동차 탁송에 대해서 상세하게 설명해 드릴께요. 살면서 한두번은 이용할 수 있는 서비스입니다. 잘 알고 가시면 좋을 것 같습니다.
대리운전은 손님이 자동차 뒷좌석에 탄 다음에 고객님과 차량을 같이 이동시켜주는 서비스이지만, 자동차 탁송은 손님이 타고 있지 않은 상태에서 탁송기사만 탑승해서 차량을 이동시키게 됩니다.
자동차탁송은 고수탁송에서 1577-2332
탁송 이용 과정
- 고객님이 탁송회사(1577-2332) 에 전화를 겁니다.
- 상담원에게 차량 종류, 출발지, 도착지, 출발 시간을 얘기해줍니다.
- 상담원이 적정한 탁송비용을 얘기해줍니다.
- 상담원은 이 탁송건을 전국 탁송기사들이 공유하는 탁송플랫폼에 올립니다.
- 탁송기사가 콜을 잡고, 고객님에게 전화하고, 고객님이 계신 곳에 도착합니다.
- 탁송기사가 이동시킬 차량을 확인합니다.
- 고객님의 차량을 가지고 목적지로 출발합니다.
- 목적지에 도착후 차량 받을분에게 인계받을 분에게 연락합니다.
- 인계자에게 차량을 인계합니다.
- 탁송 서비스가 완료되었습니다.
–> 위의 과정이 많아 보이지만, 간단합니다.
–> 1577-2332 콜센터에 전화만 하시면 됩니다.
탁송 이용하는 경우
- 가족에게 차량 보낼 때
– 어떤 가족이 서울에 있다고 할 때, 남편분이 부산에 출장가 있는 경우에, 차가 필요하다고 하면, 탁송서비스를 통해서 차를 보내주면 됩니다. 보통 승용차 기준 부산으로 12만원정도에 탁송서비스를 이용하실 수 있습니다. - 회사 업무 이동
– 회사 차량을 보내는 경우도 많습니다. 서울지사에서 대전지사로 차를 보내는 경우데도 차량 탁송 서비스를 이용하게 됩니다. - 차량 정비 후 탁송
– 차를 정비소에 맡기고 온 후에, 차량을 다 고쳤을 때, 시간이 안 나서 다시 정비소까지 가기 어려운 경우가 있습니다. 이럴 때 탁송 서비스를 이용하시면 됩니다. 차량 수리 비용이 수십만원 나온 경우에, 그렇게 먼 거리가 아니라면 정비소에서 서비스로 탁송으로 차를 보내주시기도 합니다. 너무 소소한 정비라면 고객님 부담으로 탁송서비스를 받을 수도 있습니다. - 중고차 탁송
– 보통은 중고차를 서로 사고 팔때 직접 만나서 차를 보여주고, 흥정하고, 매매 서류에 서명하고 서명을 한 후에 비용을 지급하고 매매가 이루어집니다.
– 그러나 요즘은 만나지 않고, 중고차 비대면 거래도 많이 이루어지고 있습니다. 차는 서로 스마트폰 사진으로 촬영해서 보여주고, 차량 점검증을 서로 주고받고, 흥정도 전화로 하는 거죠. 그리고 탁송서비스를 이용해서 차량과 서류를 보내는 경우가 많아졌습니다. - 제주도 탁송
– 제주도 여행을 갈 때도 탁송서비스를 많이 이용하십니다. 가족분들은 비행기로 전부 이동하시고, 자동차를 탁송서비스를 이용해서 제주항으로 보내는 거죠.
– 서울에서 제주항까지 승용차를 이동시키면 약 33만원정도 발생합니다. 제주항으로 오셔서 차량을 이동시켜 가는 경우의 비용입니다. 제주항에서 고객님이 계신 곳까지 차량을 받기를 원하시면, 비용이 좀 더 추가될 것입니다. 저희가 다시 제주도 탁송 기사님을 찾아서, 보내야하기 때문에 비용이 추가되는 것입니다.
법인 이용 경우
개인과 법인 모두 1577-2332로 전화해서 이용 가능합니다.
하지만 자주 탁송을 이용하는 법인의 경우라면 법인 탁송 접수를 통해서 요청주시면 저희 계약팀이 따로 연락드립니다. 1개월 사용한 만큼만 세금계산서 발급받고 후불 결제하시면 됩니다. 또는 1577-0330 으로 연락주셔도 됩니다.
탁송 서비스 종류
탁송의 종류는 로드탁송과 캐리어 탁송 두가지 방식이 있습니다. 보통은 로드탁송으로 이루어지지만, 고가의 외제차나 신차출고의 경우에는 캐리어 탁송으로도 이루어집니다.
1. 로드탁송
Road탁송은 운전해서 가는 탁송입니다. 자동차 바퀴가 땅 (Road)에 닿아서 간다고 해서 로드탁송이라고 이름이 지어진 것 같습니다. 저희 고수탁송은 로드탁송만 제공하고 있습니다.
2. 캐리어 탁송
캐리어탁송은 차를 실을 수 있는 트럭 차량에, 자동차를 싣고 운반하는 것을 말합니다. 위의 사진처럼 트럭 에 차량을 싣고 이동시킵니다. 보통 로드탁송보다 50% 정도 비용이 비쌉니다. 저희 고수탁송은 로드탁송 서비스만 제공합니다.
로드탁송은 캐리어 탁송에 비해서 다소 위험해 보일수도 있지만, 기사님이 빨리 배치되어 신속하게 보낼수 있고, 비용도 더 저렴한 장점이 있습니다.
‘고수탁송’ 업체 탁송 서비스 특징
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전국 탁송
저희는 수도권은 물론이고, 지방까지 전부 서비스가 가능한 전국탁송업체입니다. 전국 어디서라도 접수 가능합니다.
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365일 X 24간 접수 시스템
– 저희 콜센터는 연중 무휴로 운영되고 있습니다. 새벽에도, 주말에도 접수가 가능합니다.
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50명 이상의 상담원 상시 배치
– 전문성 있는 탁송기사님도 중요하지만, 탁송 접수부터 배송완료까지 전 과정을 컨트롤 할수 있는 전문 상담원의 역할도 매우 중요하니다. 저희는 100명 이상의 전문 상담원들이 상시 콜 응대를 하고 있습니다. 탁송 과정시에 생기는 모든 문제에 대해서 통화대기 없이 상시, 바로 응대가 가능합니다.
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과태료 처리
– 저희는 안전운전을 목표로 하고 있지만, 간혹 과태료가 부과될수도 있습니다. 콜센터에 연락주시면, 기사님과 통화후 기사님의 운행중 해당 과태료 행위 발생 여부를 확인후에 바로 처리해드립니다.
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안전 배송
-고수 기사님들이 안전하게 고객님 차량을 배송해드릴 것입니다.
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대형 차량
– 버스, 트럭, 캠핑가등의 대형차량에 대한 탁송 서비스도 제공하고 있습니다. 저희 고수탁송 콜센터에서 차종과 크기를 상담후에 탁송기사님이 배차됩니다. 일부 차종은 탁송이 불가할수도 있습니다.
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보험 가입한 탁송 기사님 배치
– 저희는 전문 탁송보험에 가입한 기사님들로만 배치를 합니다. 탁송요청이 들어오면 저희는 전국의 탁송 기사님들이 모두 가입한 로지소프트의 플랫폼으로 탁송을 업로드합니다. 여기에 가입한 기사님들이 탁송보험 가입 전제로 가입되어 있기 때문입니다. 그래서 탁송기사님이 탁송을 하려면 탁송보험을 꼭 들어야 합니다. 그렇지 않으면 탁송업무를 할수 없습니다. 만약에 저희가 로지소프트 탁송전국망을 통해서 배차시킨 탁송기사님이 운행하다고 사고 발생시 탁송 기사님이 가입한 보험회사에서 사고 조사후 보험 회사 규정에 따라서 기사님의 보험한도내에서 보상 처리가 진행됩니다.
자동차 탁송 비용 안내
차량 탁송 비용은 보통 거리를 기준으로 책정됩니다. 자세한 비용은 –> 자동차 탁송 비용 참고
- 위와 같이 탁송 비용 기본 요금은 12,000원입니다.
- 서울시내는 2만원정도에서 처리가 가능합니다.
- 인접시로 이동하면 2만원 ~3만원정도입니다.
- 서울 대전은 6만원정도입니다.
- 서울 부산 탁송은 대략 12만원정도입니다.
–> 기사님 배치 상황, 날씨등에 따라서 비용이 달라질수 있습니다.
–> 고객님이 위치한 곳이 외진 곳이면 비용이 올라가기도 합니다. 꼭 1577-2332를 통해서 정확한 금액을 확인하시기 바랍니다. - 이용요금의 2%가 (
5%) 적립됩니다.