시동이 안 걸리는 차도 탁송을 요청할 수 있나요? 상태부터 구분하세요
2026년 11월 13일 · 고수탁송
운전해서 옮길 수 있는지부터 확인해야 합니다
차량 탁송 상담에서 가장 먼저 구분할 것은 차량을 직접 운전해 이동할 수 있는 상태인지입니다. 시동이 안 걸리거나 정상 운행이 어려운 차량을 일반 운전 탁송으로 접수하면 현장에서 진행이 멈출 수 있습니다. 현재 증상을 설명하고 적합한 이동 방식과 취급 가능 여부를 먼저 문의하세요.
고장 원인을 추측하기보다 보이는 상태를 말하세요
“배터리만 문제인 것 같다”는 추측보다 시동이 전혀 걸리지 않는지, 계기판에 어떤 표시가 있는지, 바퀴가 잠겨 있는지 등 확인한 사실을 전달합니다. 고장 진단은 정비 담당자의 영역입니다. 이 글은 차량의 운행 안전성을 판정하거나 응급 시동 방법을 안내하는 글이 아닙니다.
주차 환경도 이동 방식에 영향을 줍니다
차량이 지하에 있는지, 진입 높이 제한이 있는지, 주변 공간이 좁은지 알려 주세요. 차량을 다른 운송 수단에 싣는 작업이 필요하다면 현장의 접근 조건도 검토해야 합니다. 차종과 상태만으로 모든 견인·상차 가능성을 확정할 수 없으므로 현장 조건을 숨기지 말고 설명해야 합니다.
직접 이동을 시도하기 전에 확인하세요
차를 조금만 옮겨 놓으면 된다는 생각으로 무리하게 운행하지 마세요. 정비소나 해당 이동 서비스의 안내를 받아 필요한 준비를 확인하는 편이 좋습니다. 시동이 걸린다는 사실만으로 정상 운행이 가능한 상태라고 단정해서도 안 됩니다. 경고나 이상 증상이 있다면 접수처에 먼저 알려 주세요.
상담할 내용을 한 번에 정리합니다
차종, 현재 증상, 주차 장소, 원하는 도착지, 현장 연락 담당자를 준비합니다. 운전 탁송이 가능한지와 다른 이동 방식이 필요한지부터 확인한 뒤 비용과 일정을 상담하세요. 고수탁송 1577-2332에 문의할 수 있으며, 특정 고장 차량의 운송 가능 여부는 별도 확인 사항입니다. 법인·개인사업자·개인의 월 단위 후불 이용도 조건을 확인한 후 진행합니다.