# 서비스

서비스의 정의

서비스는 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 제공되는 무형의 활동이나 편의입니다. 상품과 달리 물리적 형태가 없으며, 제공자와 고객 간의 상호작용을 통해 이루어집니다. 서비스는 의료, 교육, 운송, 금융 등 다양한 분야에서 나타나며, 고객 만족도와 품질이 중요한 평가 기준입니다.

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